EVANLITE PROTECTOR

GWARANCJA

Program ochronny dla kół karbonowych


Przez pierwsze 2 lata od zakupu koła są objęte darmową naprawą.
Jeśli zostaną uszkodzone np. w wyniku kraksy na zawodach, naprawimy je nieodpłatnie. Ponadto - na wady fabryczne udzielamy dożywotnią gwarancję, bo wierzymy w swoją jakość i podpisujemy się pod nią bez ograniczeń. Ty skupiasz się na jeździe – resztą zajmujemy się my.

  • 2 lata - darmowa naprawa

    Jeśli w czasie 2 lat od zakupu kół uszkodzisz je podczas użytkowania (np. w wyniku kraksy na zawodach), naprawimy je za darmo.

  • Crash Replacement

    Po upływie 2-letniego okresu darmowej naprawy, w przypadku uszkodzenia kół obowiązuje Crash Replacement. Wykonamy oględziny uszkodzeń i zaproponujemy naprawę kół z 40% rabatem na komponenty.

  • Dożywotnia gwarancja

    Jeżeli podczas eksploatacji ujawni się defekt wynikający z procesu produkcyjnego – naprawimy koła nieodpłatnie.

JAK SKORZYSTAĆ

Wypełnij formularz, podając szczegóły uszkodzenia oraz niezbędne informacje. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dostarczenia kół. Następnie wykonamy oględziny i przeprowadzimy wymagane prace serwisowe.

2 LATA DARMOWEJ NAPRAWY [[]] CRASH REPLACEMENT -40% [[]] DOŻYWOTNIA GWARANCJA [[]]

FAQ

Informacje

Wypełnij formularz online i przerwij jazdę – dalsze użytkowanie może pogorszyć uszkodzenie. Po zgłoszeniu skontaktujemy się z Tobą.

Naprawiamy lub wymieniamy uszkodzone elementy koła (obręcz, piasta, szprychy, nyple). Program dotyczy uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie normalnej eksploatacji.

Wszystkie podzespoły koła (obręcz, piasta, szprychy, nyple). Program nie obejmuje opon, dętek, tarcz hamulcowych, wentyli.

Usterki wynikających z nieprawidłowego serwisu zewnętrznego. Zarysowania czy odpryski lakieru elementów nie kwalifikują się do naprawy.

Od dnia dostarczenia kół EVANLITE do klienta.

Nie. Gwarancja Evanlite Protector przysługuje wyłącznie pierwszemu właścicielowi. Obowiązkiem użytkownika jest dbanie o stan techniczny kół (np. centrowanie, wymiana łożysk).

Koszty wysyłki ponosi użytkownik. Do kół dołączony jest karton serwisowy wielokrotnego użytku – zachowaj go do przyszłych wysyłek.

Użyj oryginalnego kartonu wysyłkowego Evanlite. Został zaprojektowany do bezpiecznego transportu kół.

Do 14 dni. Termin może się wydłużyć, jeśli chwilowo brakuje części zamiennych.

Bez limitu – przez 2 lata trwania programu. Dotyczy to wyłącznie awarii podzespołów, nie uszkodzeń kosmetycznych jak np. zarysowania elementów koła. W przypadku stwierdzonego celowego, częstego uszkadzania kół, zastrzega się prawo do odmowy skorzystania z benefitów darmowej naprawy.

Automatycznie przechodzisz do programu Crash Replacement. Oferuje on naprawę w obniżonej cenie – 40% rabatu na komponenty. Wystarczy, że wyślesz uszkodzone koło, a po oględzinach otrzymasz kosztorys do akceptacji.