RETURNS
We want you to be satisfied with your purchase. If there are reasons that you are not pleased with your wheels, you can return them non-used (without marks of usage) for 14 days without giving a reason. We will return the money within 14 days.
HOW TO MAKE A RETURN?
1. Download and fill the return form. Make sure that your bank account number is filled correctly.
2. Pack your wheels safely. We advise to pack them in the carton in which you received your wheels. Make sure that they won't damage during the shipping.
3. Add filled form and purchase confirmation to the package.
4. Send the package by courier on address:
Lemonbike.eu
1 Maja 276
41-710 Ruda Slaska, Poland
5. When we receive the package, we will verify returned wheels and return money to your bank account. You will get also a notification that we received your package.
IMPORTANT
1. Returned wheels may not show any traces of use.
2. Shipping costs have to be paid by a client who wants to return a product.
3. By law, you have 14 days to make a return.
4. After we receive your packge, we will return your money as soon as possible, in time no longer than 14 days.
5. Możesz dokonać zwrotu kół, które zamówiłeś w systemie ratalnym 0%. W tym celu skontaktuj się z nami. Informujemy, że anulowanie zamówienia opłaconego przez Raty 0%, wiąże się z koniecznością pokrycia 4,9% prowizji. Jest to kwota jaką zapłaciliśmy, żeby umożliwić Ci płatność ratalną bez oprocentowania.
Informacje o odstąpieniu od umowy sprzedaży
Informujemy, że Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od momentu wejścia w posiadanie rzeczy (otrzymania przesyłki).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy odesłać zwracany Towar do Sprzedawcy wraz z oświadczeniem odstąpienia od umowy (można skorzystać z udostępnionego wzoru) lub uprzednio poinformować Sprzedawcę listownie lub na adres e-mail info@evanlite.com wraz z przesłaniem oświadczenia odstąpienia od umowy.
Adres zwrotów: Lemonbike.eu, 41-710 Ruda Śląska, 1 maja 276.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, Sprzedawca zwróci Kupującemu otrzymane koszty w czasie 14 dni od otrzymania informacji o zwrocie Towaru. Sprzedawca może się wstrzymać ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Towaru.
Zwrot płatności zostanie zrealizowany na wskazany numer konta lub za pośrednictwem platformy płatności, która została użyta do opłacenia zamówienia (np. Paypal, Payu).
W przypadku zwrotu Towaru celem odstąpienia od umowy sprzedaży, zgodnie z obowiązującym prawem, Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru, wynikającej z jego korzystania w sposób wykraczający poza oględziny produktu, pozwalające stwierdzić cechy Towaru - czyli działania eksploatacyjne wykraczające poza wizualne oględziny produktu w sklepie stacjonarnym, naruszające stan Towaru określonego jako nowy i nieużywany. Kupujący ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru w wysokości opłaty za nadanie przesyłki z Towarem lub innym wybranym środkiem transportu.
5. Możesz dokonać zwrotu kół, które zamówiłeś w systemie ratalnym 0%. W tym celu skontaktuj się z nami. Informujemy, że anulowanie zamówienia opłaconego przez Raty 0%, wiąże się z koniecznością pokrycia 4,9% prowizji. Jest to kwota jaką zapłaciliśmy, żeby umożliwić Ci płatność ratalną bez oprocentowania.